よくある質問

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ゲンバトサービス

• 2段階認証でログインする方法を教えてください
• 2段階認証の設定方法を教えてください
• 日報管理における役割の権限について
• 今月請求される金額は確認できますか？
• 退職した利用者のアカウントを削除したい。
• サービスの利用者や役割の設定を確認や変更することはできますか？
• 利用可能な端末を教えてください。
• サービス購入前に、試すことはできますか？
• 締め日や請求日、引き落とし日はどうなりますか？
• 月の途中から契約した場合、利用料はどうなりますか？
• 支払方法は、NP掛け払いとクレジットカード払いの併用はできますか？
• 過去の請求額は確認できますか？
• 支払方法は何がありますか？
• 各サービスの現在登録している利用者と利用可能な利用者数はどこから確認できますか？
• 購入しているサービスの数は変更できますか？
• 購入前に見積もりをいただくことはできますか？
• サービス解約後、いつまでサービスを使えますか？
• 各サービスは解約できますか？
• パスワードは変更できますか？
• パスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか？

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