HP脆弱性の指摘を解消する安心のWeb運用基盤/導入事例　-　ゲンバト

監査で浮き彫りになった、HPの脆弱性と管理負担
定額・低額の運用で、更新しやすいHPへ
今後の取り組みについて

監査で浮き彫りになった、HPの脆弱性と管理負担

株式会社ナカガワは、小さな工具から大型工作機械まで、多彩な商品を取り扱う専門商社です。工作機械・工具・周辺機器の選定や販売に加え、お客様の要望に応じたプラントの設計・製作にも対応し、地域のものづくりを支えています。
お客様にとって「身近で安心」「かゆいところに手がとどく」「迅速で的確」と感じていただける存在であることを大切にしているからこそ、自社の情報発信を担うホームページについても、安心して見ていただける状態にしておく必要がありました。
ホームページ刷新のきっかけとなったのは、取引先から受けたセキュリティ対策に関する監査です。そのなかで、既存ホームページの脆弱性について指摘を受けました。
「ホームページは会社の顔でもありますし、取引先に安心していただくためにも、そのままにはできないと考えました。見た目を新しくするだけではなく、サーバー管理やセキュリティ対策も含めて、きちんと見直す必要がありましたね」
一方で、ホームページの制作や運用には専門的な知識が求められます。サーバーやドメインの管理、セキュリティへの対応に加え、会社情報や取扱内容に変更があれば、その都度更新も必要です。
「ホームページは作って終わりではないので、公開後に少し修正したい時に、どれくらい費用がかかるのかも気になるところでした。更新のたびに見積もりを取って判断するとなると、手間もコストもかかりますからね」
そうしたなかでゲンバトから紹介を受けたのが、ROS株式会社のホームページ制作サービスでした。
「セキュリティ面を見直しながら、費用も現実的な範囲で進められる会社を探していました。ゲンバトからの紹介だったことも、相談するきっかけになりましたね」

定額・低額の運用で、更新しやすいHPへ

今回採用したROS株式会社のサービスは、ホームページ制作だけでなく、サーバー・ドメインの管理、公開後の更新までを定額で利用できる点が特徴です。
ホームページのリニューアルでは、初期費用だけでなく、運用を始めてからの費用も重要になります。株式会社ナカガワでは、ホームページに簡易的な修正を加えたい場合も含め、更新に関する相談がしやすいことを評価しました。
「ホームページを刷新するにあたっては、セキュリティへの対応をしっかり行えることが第一でした。そのうえで、制作後の管理や修正も含めて相談でき、定額で低額に運用できることは大きかったですね」
会社情報の変更や、取扱商品・サービスに関する情報の追記など、ホームページには日常的に小さな修正が発生します。その都度、費用や依頼先を心配するのではなく、必要に応じて更新を相談できる体制があることで、情報を新しい状態に保ちやすくなります。
また、スマートフォンにも対応したホームページへ刷新することで、取引先や求職者をはじめ、幅広い方々が必要な情報にアクセスしやすい環境づくりにもつながります。
「ホームページのことに時間を取られすぎず、本来注力すべきお客様への提案や対応に集中できる環境にしていきたいと考えています。管理面も含めて任せられるので、安心感がありますね」

今後の取り組みについて

株式会社ナカガワはこれからも、工作機械・工具・周辺機器の提供を通じて、日本の製造業とそこで働く人々を支え続けていきます。お客様ごとに異なる課題に寄り添い、商品・情報・技術・物流を組み合わせながら、最適なものづくりの方向性を提案していくことが同社の強みです。
今回のホームページ刷新をきっかけに、デジタルを活用した情報管理にも取り組み始めています。現在は、ゲンバトの図面管理や設備管理についても試用を開始しています。
「図面や設備に関する情報も、必要な時にすぐ確認でき、社内で共有しやすい状態にしていくことが大切だと考えています。まずは実際に使いながら、自社に合う活用方法を見つけていきたいですね」
工作機械や設備、図面といった製造業に欠かせない情報は、担当者ごとの管理になりやすく、必要な情報を探すだけでも時間がかかることがあります。ゲンバトの図面管理・設備管理も試しながら、今後はよりスムーズな情報共有や業務の効率化につなげていく考えです。
「デジタル化と聞くと、導入のハードルが高いように感じる方もいるかもしれません。ただ、まずは使ってみて、自社の業務にどう役立つのかを確かめることが大事だと思います。ゲンバトは製造業の現場を理解しているので、ホームページのような情報発信の課題から、図面・設備管理といった日常業務まで相談できるのがよいですね」
ホームページのセキュリティ対策や運用コスト、また図面・設備情報の管理に課題を感じている企業にとって、信頼できる相談先とつながることが、デジタル活用への第一歩になります。

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