よくある質問

アカウントがブロックされた場合下記の対応方法がございます。

①メールアドレスをお持ちの場合

　ブロックの解除メールが届きます。そのメールにて解除してください。

※パスワードの入力ミスなどのお心当たりがない場合や、

　メールが届いていない、またはメールで解除できなかった場合は、

　ゲンバト運営事務局へ問い合わせください。

②メールアドレスをお持ちでない場合

　ブロックの解除方法は２つございます。

１．貴社管理者にパスワード変更をご依頼いただき、変更したパスワードでログインしてください。

２．ゲンバト運営事務局に連絡して、ブロックの解除を依頼してください。