ゲンバト作業手順書 システム障害発生のお知らせ/お知らせ - ゲンバト

お知らせ

ゲンバト作業手順書 システム障害発生のお知らせ

2025/12/17その他

平素はゲンバトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、「ゲンバト作業手順書」サービスにおいて、システム障害が発生しており、サービスが停止状態となっております。

お客様には大変ご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。



■ 障害発生状況

・対象サービス:ゲンバト作業手順書

・発生事象:システム障害によるサービス停止

・影響範囲:作業手順書サービスの全機能がご利用いただけない状態



■ 現在の対応状況

現在、障害の原因特定と復旧作業を最優先で進めております。

なお、登録済みのデータは保護されており、復旧後も引き続きご利用いただけます。



■ 復旧見込み

復旧次第、改めてご連絡させていただきます。



■ お客様へのお願い

復旧までの間、ゲンバト作業手順書サービスのご利用をお控えくださいますようお願い申し上げます。

復旧状況および詳細につきましては、判明次第速やかにご連絡いたします。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせ

ゲンバトカスタマーセンター:cs-genbato@yamazen.co.jp

2025年12月17日 10:46 37